Respect
Bij huisartsenpraktijk Slinkman gaan we op een respectvolle manier met elkaar om. Dit betekent dat alle patiënten op dezelfde wijze bejegend worden. De medewerkers van de huisartsenpraktijk willen ook graag op een respectvolle manier door de patiënten bejegend worden.
Agressie
In de huisartsenpraktijk wordt geen enkele vorm van agressie toegestaan.
- Wanneer patiënten zich telefonisch agressief gedragen worden zij middels een brief en/of een gesprek op hun gedrag aangesproken. Alle gesprekken worden opgenomen en kunnen worden teruggeluisterd. Indien uw gedrag grensoverschrijdend is kan het zijn dat wij u verzoeken een andere huisarts te zoeken.
- Ook tijdens bezoek in de praktijk wordt geen enkele vorm van agressie gedoogd. Bij een dreigende escalatie wordt niet geschroomd de politie te bellen.